取车流程说明：

1、出示证件 登记资料： 取车当日，请客户 携带本人第2代大陆身份证原件 、驾驶证原件和信用卡（或现金），按时到达取车地点进行身份验证。

2、核对信息 收取押金及费用： 查阅《租车须知》 相关资料，核实《租车单》中订单相关信息；根据租期不同收取订单相关费用及押金。

3、租车单据 确认签字：    收取“订单押金” 后，在《租车合同》上确认签字。

4、检验车辆  确认签字：    交接车辆时，营运 人员将陪同客户完成整个验车流程，并请客户在《验车单》上签字确认。
验车单友情提示： 验车单将作为客户返还车辆时，车速递对还车验车的凭证；请客户在营运人员的陪同下仔细验车，一经签字则视为对车况的认可。

5、完成取车： 完成上述取车手续 后，即可成功提取车辆。

还车流程说明：

1、客户驾车 到还车点： 还车当日，请携带 取车时的相关租车单据，取车时相关结算信用卡及单据、随同租用车辆按时到达还车约定地点。

2、检验车辆  确认签字：    营运人员与客户协 同验车后，请客户在《验车单》上签字确认。

3、核对租车及违章 押金：营运人员将为客户 结算本次租车产生的所有费用，同时核对违章押金金额，请在《租车单》上核对。

4、费用及违章押金 刷取 确认签字：    根据核对信息，结 算该次租车费用，刷取违章押金，并在《租车单》上签字确认。

5、还车结束： 欢迎再次租车。